よくお問い合わせいただくご質問をまとめています。ご予約やお問い合わせの際にご参考にしていただければ幸いです。
- 予約はどのようにしたらいいですか？
お電話（TEL:087-887-1909）、または「お問い合わせフォーム」「ご予約フォーム（スタジオ空き状況／カレンダー）」よりお受けしております。撮影に関するご相談、ご質問などもお受けしておりますのでお気軽にご連絡ください。
- 撮影時間はどれくらいかかりますか？
撮影内容やプランによって異なりますが、カジュアルプランの場合はお打ち合わせと撮影時間を含めて約1時間〜1時間半程度となります。プレミアムプランは約1時間半〜2時間半程度を予定しております。出張撮影やロケーションフォトに関しましては、撮影場所によって異なりますのでスタッフまでご相談ください。
- 着替えのスペースはありますか？
フィッティングルームをご用意しておりますので、どなたでも安心してご利用していただけます。授乳スペースやおむつ替えのスペースとしてもご利用出来ます。
- 家族や兄弟と一緒に撮影をすることはできますか？
はい。もちろん可能です。当日一緒にご来店してくださったご家族様やご兄弟の方とのグループショットにつきましては追加料金なしで撮影できます。
- 兄弟や姉妹、それぞれがメインとなる撮影を希望する場合（主役が2名以上いる場合）は追加料金などは発生しますか？
撮影プランの主役の方が2名以上となる場合（例：ご兄弟や（姉妹）でお宮参りと七五三を同日に撮影したい場合など）は別途ご兄弟様追加撮影料(¥5,500)が発生いたします。尚、ご兄弟の方とのグループショット、オフショットなどにつきましては追加料金なしで撮影できます。ご不明な点がございましたらスタッフまでお気軽にご相談ください。
- キャンセル料はかかりますか？
完全貸切・予約制の為、お客様のご都合によるキャンセル（延期ではなく中止）の場合はキャンセル料がかかります。ご連絡いただく日程によって異なりますが、ご予約されたプラン料金の20%〜100％を頂戴しております。受付日〜撮影日前々日まで20%・撮影前日50%・撮影当日または無断キャンセルは100%となります。天候不良や体調不良等、やむを得ない場合は原則として予約日の変更（撮影日の延期）として承っております。何卒、ご了承ください。
- 衣装を借りることはできますか？
店内にお子様用の衣装をいくつか取り揃えております。サイズに限りがございますのでご希望のお客様はスタッフにご相談ください。また、お宮参り・七五三のお着物やドレス、成人式の振袖などにつきましては提携衣装店がございます。お子様から大人の方まで幅広く対応しておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
- ロケーション撮影料、出張撮影料などの別途費用はかかりますか？
スタジオ撮影またはロケor出張撮影のどちらか一方をお選びいただいた場合は追加撮影料はかかりません。複数箇所でのロケーション撮影や、スタジオ撮影 +（ロケor出張）の両方をご希望の場合は追加撮影料（¥5,500）をいただいております。
- 支払い方法はどのようなものがありますか？
現金、各種クレジットカード、PayPayなど各種QRコード決済に対応しております。
※利用可能クレジットカード（VISA・JCB・Amex・Master）
- プラン・商品は税込み価格ですか？
プラン・商品ともに全て税込価格となっております。
その他、ご不明な点などがございましたらお気軽にスタッフまでご相談ください。
